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入居者アプリtotonoが登録できない場合について

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新規登録を試みた際に、”登録できません。”というように はじかれるケースがございます。
totonoは、契約・更新時に届け出ていただいた「契約者名」および「携帯番号」での登録となるため、変更になった場合等は、登録ができません。

そこで、弊社ホームページの「問合せフォーム」(メールアイコン)より

お名前、メールアドレス、電話番号、題名に「totonoについて」

本文に「仮パスワード発行希望」「物件名・部屋番号」をご入力の上、送信をお願いいたします。

手動設定の為お待たせしますこと何卒ご容赦ください。

よろしくお願いいたします。

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掲載日:2024/06/24

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